Сегодняшний экономический ландшафт требует от компаний гибкости и оперативности. Малые предприятия, стремящиеся к росту, часто сталкиваются с необходимостью оптимизации своих процессов. Важно организовать взаимодействие с клиентами так, чтобы это приносило максимальную пользу. Умелое управление информацией о клиентах, их потребностях и предпочтениях может значительно повысить эффективность…